PREGUNTAS FRECUENTES
¿EN QUÉ FORMATOS PUEDO OBTENER LAS ESTAMPAS?
Ofrecemos nuestras estampas en formatos digitales de alta calidad: .PNG a 300 dpi y .AI. Las estampas continuas están en muestras listas para que las apliques a la superficie que prefieras.
¿CÓMO SE PROCESA EL PAGO?
Aceptamos pagos seguros a través de diversas opciones, como tarjetas de crédito y debito , mercadopago y paypal.
¿PUEDO DEVOLVER O CAMBIAR UNA ESTAMPA?
Lamentablemente, debido a la naturaleza digital de nuestras estampas, no podemos aceptar devoluciones ni realizar cambios. Te recomendamos revisar cuidadosamente las imágenes y descripciones antes de comprar.
¿PUEDO PERSONALIZAR UNA ESTAMPA EXISTENTE O SOLICITAR UN DISEÑO PERSONALIZADO?
Actualmente, solo ofrecemos las estampas disponibles en nuestro catálogo. Sin embargo, estamos entregando opciones para servicios personalizados.
¿QUÉ DEBO HACER SI TENGO PROBLEMAS CON LA DESCARGA?
Si encuentras problemas con la descarga, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat o el e-mail de la empresa (aya.fernandez.araoz@gmail.com), y estaremos encantados de ayudarte.
¿CÓMO PUEDO UNIRME COMO DISEÑADOR A AYA ESTAMPAS?
Si eres un diseñador interesado en colaborar con nosotros, revisa la sección "Únete a Nosotros" en nuestra página principal para obtener más detalles y completar el formulario de solicitud.